Barómetro Sanitario 2015: Los usuarios mantienen su valoración positiva del Sistema Nacional de Salud “aunque necesite algunos cambios”

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El Ministerio de Sanidad ha hecho públicos los resultados del ‘Barómetro Sanitario 2015‘, realizado en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), los cuales arrojan el dato de que el 63,7 por ciento de los encuestados manifiesta que el Sistema Nacional de Salud (SNS) “funciona bien o bastante bien aunque necesite algunos cambios”. De cualquier forma, señala el Barómetro que los usuarios “mantienen su valoración positiva de la atención recibida en los centros sanitarios”.

“Las personas que acudieron a los centros de Atención Primaria del SNS manifiestan, en un 86,3 por ciento de los casos, una valoración muy positiva de la atención recibida”, continúa la parcela sanitaria del Ejecutivo, que añade que las expectativas previas sobre la Medicina de Familia “son, además, altas, ya que 7 de cada 10 personas manifiestan que la atención recibida fue más o menos igual a como esperaban que fuera”.

Según los resultados presentados, el 82,2 por ciento de los pacientes manifiesta que la atención prestada en las consultas especializadas “fue buena o muy buena”. “El 88,3 por ciento de los pacientes ingresados en los hospitales del SNS evalúan positivamente la atención sanitaria recibida y un 37 por ciento de los pacientes se encontraron con una atención mejor que la esperada, frente a un 6,5 por ciento que considera que fue peor de lo que esperaba”, informa el Ministerio de Sanidad.

“El 80,5 por ciento de las personas que utilizaron los diferentes dispositivos y servicios de urgencias del SNS consideraron que recibieron una buena atención”, prosigue la parcela sanitaria del Ejecutivo, que añade que “en una escala de puntuación de 1 a 10, la satisfacción general de la ciudadanía con el sistema sanitario público se sitúa en 6,38 puntos”.

Preferencia por los centros públicos

En cuanto a la elección entre centros públicos y privados, la cartera sanitaria del Gobierno explica que “la mayoría de las personas se manifiestan partidarias del uso del sistema sanitario público frente al privado”. “La preferencia por centros sanitarios públicos se justifica por la tecnología y los medios de los que disponen los centros y por la capacitación de sus profesionales médicos y de enfermería”, complementa.

“En las consultas de Atención Primaria son muy apreciados aspectos como la confianza y seguridad que transmite el médico (7,67 puntos sobre 10), el trato recibido del personal sanitario (7,59) y la información recibida sobre el problema de salud (7,5)”, declara la Administración, que informa de que “en la opinión sobre el funcionamiento de los hospitales destacan el equipamiento y medios tecnológicos que ofrecen (7,71), y los cuidados y atención del personal de enfermería (7,40)”.

Aspectos a mejorar

En este contexto, el Ministerio sostiene, no obstante, que “entre los aspectos claramente susceptibles de mejora se identifican, fundamentalmente, los relacionados con los tiempos de acceso a los servicios”. “La obtención de cita el mismo día que se solicita, si así se desea, en Atención Primaria, las demoras para las consultas de atención especializada y para la hospitalización programada y los tiempos de permanencia en sala de espera para entrar en consulta”, concreta.

Por último, respecto a la valoración del nuevo sistema de aportación a la prestación farmacéutica a través de receta, el Gobierno indica que “la mayoría (65,8%) piensa que se deberían contemplar más tramos para que las contribuciones del paciente al pago de los medicamentos sean más acordes con el nivel de renta”.

Titulares en la prensa

Diversos medios de comunicación se hacen eco de los resultados de este Barómetro, cada uno de ellos llamando la atención sobre distintos aspectos del mismo. Ofrecemos algunos titulares:

ACTA SANITARIA: Un tercio de la población española considera que el SNS necesita cambios fundamentales

CONSALUD.ES: Los españoles prefieren las Urgencias hospitalarias a las de Atención Primaria

EL MÉDICO INTERACTIVO: Barómetro 2015: los usuarios del SNS mantienen su valoración positiva de la atención recibida en los centros

DIARIO MÉDICO: Dos de cada tres españoles piden más tramos en el copago

MÉDICOS Y PACIENTES: Los usuarios del SNS califican con un 6,38 la atención recibida en los centros sanitarios

SANIFAX, 13-05-2016

Fuentes: MINISTERIO DE SANIDAD, SERVICIO SOCIALES E IGUALDAD, 13-05-2016

 

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