Proyecto KRISTINA para aliviar las consultas de Atención Primaria saturadas por inmigrantes con dificultades lingüísticas y culturales

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139 Tarjeta emigrantes 3x3 cm

KRISTINA es un proyecto de la Unión Europea coordinado por el director del Grupo de Investigación en Tratamiento Automático del Lenguaje Natural (TALN) de la Universitat Pompeo Fabra (UPF) de Barcelona, Leo Waner, que cuenta con la participación de la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (semFYC), como responsable de los contenidos científicos del ámbito de la salud – tal y como informa ISANIDAD.

Ocho países europeos, entre los que se encuentran Alemania, Francia, Grecia y Holanda, participan en este proyecto en el que llevan trabajando tres años. Consiste en un agente humano virtual con el que se pretende desarrollar una solución tecnológica que actúe como agente socialmente competente y comunicativo, facilitador de la superación de las barreras lingüísticas y culturales de las personas inmigrantes en los servicios de atención sanitaria y geriátrica en los países anfitriones. Hoy, KRISTINA es capaz de adaptarse a las peculiaridades culturales y lingüísticas de las comunidades turca, polaca y del norte de África en Alemania y en España.

Su financiación viene de la mano del programa Horizon 2020, uno de los principales de la Unión Europea en materia de desarrollo tecnológico orientado al progreso tecnológico y social.

Para el Dr. Carles Llor, médico de familia e investigador semFYC: “Nuestra función es sobre todo facilitar una serie de casos traducidos al árabe marroquí para que personas emigradas del Norte de África tengan un acceso mucho más directo a todo nuestro sistema sanitario, cómo pedir una cita en un centro de salud, por ejemplo a su médico de cabecera, o cómo pedir una cita a un especialista, etc. semFYC, como sociedad científica, tiene que tratar con otros partners que nos aportan mucho en todo el tema tecnológico; estamos aprendiendo cosas y yo creo que esto enriquece mucho”.

FuentesISANIDAD, 30-01-2018

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