PROFESIÓN. “Recursos” humanos

0
143 Recursos Humanos 3x3 cm

Ya hemos traído a colación en más de una ocasión la intención humanizadora de nuestro Consejero de Sanidad, que él mismo proclama a viento y marea, y la necesidad de humanizar la relación de la entidad sanitaria con los profesionales como paso (previo o simultáneo) necesario para conseguir una verdadera humanización de la Sanidad. “Humanizar” significa hacer humana alguna realidad, o dotarla de (más) valores humanos, por lo que una verdadera humanización de la asistencia sanitaria exige que se lleve a cabo en relación a los dos principales agentes de la atención sanitaria: el profesional y el paciente. Sobre la humanización de la atención al paciente se ha escrito mucho, pero no tanto sobre la humanización de la relación de gestión con los profesionales. Por ello, viene bien centrarse, de vez en cuando en este tema.

Y lo vamos a hacer en esta ocasión aprovechando la publicación reciente de una revisión sobre el tema de las intenciones de abandonar la profesión por parte de los médicos, que aparece en la revista on-line Human Resources for Health. En ella se revisa la literatura existente sobre el tema, seleccionando 17 estudios realizados sobre la intención de abandonar el ejercicio de la profesión en cinco países diferentes. Si bien se contextualiza dicha revisión en la necesidad de comprender las razones que hacen que los médicos se planteen abandonar la atención directa a pacientes en un contexto de déficit de profesionales, parece una forma indirecta, también, de acercarse a algunas de las necesidades básicas de los profesionales, cuya cobertura sería un buen camino de humanización.

A pesar de las dificultades de la revisión, que se enfrenta a la utilización de diferentes metodologías para el análisis del tema, una serie de factores parecen relacionarse con la intención de abandonar el ejercicio asistencial directo (que, a su vez, se relaciona con el abandono real del mismo):

  • características del propio profesional, como edad (parecen estar pensando en el abandono con más facilidad los médicos mayores o de edad media), género (más habitual entre mujeres), cargas familiares (menor inclinación al abandono en médicos con hijos de menos de 18 años) o aspectos de personalidad (mayor tendencia al abandono entre los médicos con mayor nivel de angustia ante la posibilidad de cometer un error)
  • aspectos intrínsecos del propio ejercicio profesional, como a especialidad que se ejerce. Así, médicos de emergencias, pero también cirujanos, traumatólogos
  • aspectos relacionados con las condiciones de ejercicio, como carga de trabajo (uno de los factores más relacionados con la intención de abandonar el ejercicio), duración horaria, estrés laboral, mal ambiente de equipo… Una mayor dedicación horaria, una sensación de falta de control sobre el contenido del trabajo o la precariedad en el empleo parecen jugar a favor de una mayor tendencia a abandonar el ejercicio asistencial.En muchos casos, el problema se expresa mediante la dificultad de conciliar la vida laboral con el resto de la vida personal, tanto familiar como en otros ámbitos de la misma.

Bueno, ninguno de estos aspectos parece ser muy extraño, y todos ellos afectan al profesional en su faceta más profundamente humana. Se trata de temas tan importantes como la estabilidad de los contratos, la realización de guardias, el trabajo en turno de tarde (¿es necesario que más de la mitad de los médicos de Atención Primaria trabajan en ese turno?) o la definición de cargas de trabajo (y la consiguiente adecuación de la oferta de servicios). Tomarlos en consideración, dialogarlos con los interesados, aceptarlos como un problema que requiere solución, serían pasos en la dirección de la necesaria humanización de la asistencia sanitaria. Y no tanto por su posible impacto en el abandono profesional, tema que no ha sido estudiado en nuestro medio, sino en la motivación y en la dignidad sentida por los profesionales, que a buen seguro mejorarían si dichos aspectos fueran adecuadamente tratados.

Compartir:

Deja una respuesta

¡Usamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia en esta web! Si sigues navegando, consientes y aceptas estas cookies en tu ordenador, móvil o tablet. Más información sobre las cookies y cómo cambiar su configuración en tu navegador aquí.

x